윈도우10, 윈도우11 시작 버튼, 시작 메뉴 먹통이거나 안뜰 때 해결법

윈도우 컴퓨터를 사용하다 보면 시작 버튼이나 시작 메뉴가 먹통이 되는 경우가 간혹 있다.
일시적으로 먹통이 되는 경우도 있지만, 완전히 먹통이 되어 이도저도 못하는 경우가 있다.
이런 현상의 원인은 다양하다. 바이러스 감염 때문일 수도 있고, 장치 드라이버의 문제일 수도 있다.

위와 같이 시작 버튼, 시작 메뉴와 작업 표시줄 전체가 아예 뜨지 않는 경우도 있다.
어쨌든 급한대로 explorer.exe를 끄고 재시작하는 방법으로 해결할 수 있다.
(이 방법을 써도 통하지 않는 경우가 있긴 하다)

아래 방법은 임시방편 해결책이며, 윈도우를 새로 설치하는 것이 최선의 방법일 수 있다.
윈도우10, 윈도우11뿐만 아니라 윈도우XP, 윈도우7, 윈도우8.1에도 적용될 수 있다.

1. 일단 CTRL + SHIFT + ESC 키를 동시에 눌러서 작업 관리자를 띄우자.
이어서 "세부 정보" 탭을 클릭하고 explorer.exe를 마우스 우클릭한 다음 "작업 끝내기"를 클릭하자.

2. 경고창이 뜰 것이다. 문제를 해결해야 하니까 "프로세스 끝내기"를 클릭하자.

3. 일시적으로 바탕화면 아이콘과 작업 표시줄이 사라질 수 있다.
작업 관리자에서 "파일"-"새 작업 실행"을 클릭하자.

4. 실행창이 뜨면 explorer를 입력하고 엔터키를 치면 된다.
이렇게 했는데도 시작메뉴와 작업 표시줄이 먹통이라면 MS디펜더 오프라인 검사를 시도해 보거나[바로가기], 윈도우를 새로 설치할 수밖에 없다. 윈도우10 설치방법은 [바로가기], 윈도우11 새로설치 방법은 [바로가기] 참조.