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스마트폰을 사용하다 보면 불필요한 앱이 너무 많이 설치되어서 느려지거나 실수로 악성 앱이 설치되어 난감한 때가 있다.
이럴 때에는 "공장초기화"라는 것을 해주면 말 그대로 공장 출하 상태로 되돌아간다.
물론 공초를 하면 폰 내장메모리에 저장되어 있는 사진, 앱도 모두 사라진다. 다만 MicroSD카드의 데이터는 유지된다.

한때 효도폰으로 많이 풀렸던 갤럭시J5 2017은 이렇게 공초할 수 있다.
내장메모리의 모든 것이 다 사라지니까 중요한 데이터들은 미리 백업해 두자.



스마트폰을 타인에게 판매하기 전, 혹은 구글 계정을 잊었을 경우 주의사항

안드로이드 5.0 롤리팝부터 "구글락"이라는 것이 도입되었기 때문에 공장초기화하기 전에 구글락이 걸리지 않도록 미리 손을 봐줘야 한다. 방법은 [바로가기] 참조.
갤럭시J5 2017은 안드로이드 7~9가 탑재되어 있으니까 당연히 구글락이 걸린다.
구글락이 걸린 경우 휴대폰 구매자에게 본인의 구글 계정 ID와 비밀번호를 알려주거나(...) 구매자가 삼성전자 서비스센터에 방문해야 한다.



갤럭시J5 2017 공장초기화 방법

갤럭시J5 2017의 전원을 완전히 끈 상태에서,
볼륨업 + 홈버튼 + 전원 버튼을 길게 누르자.


갤럭시J5 2017 로고가 뜬 다음 이런 파란 화면이 뜬다.
이 상태에서 잠깐 기다리면


공초 메뉴가 뜬다.
볼륨다운 버튼을 눌러서 Wipe data/factory reset을 선택하고, 전원 버튼을 누르자.
(볼륨다운, 볼륨업 버튼을 눌러서 위아래 이동할 수 있다)


이어서 Yes를 누르고 전원 버튼을 누르자.
(데이터가 다 지워지고 되돌릴 수 없으니 주의하라고 적혀있다)


최초 화면으로 되돌아오면 Reboot system now를 선택하고 전원 버튼을 누르자.
폰이 재부팅되고 안드로이드 설정 메뉴가 뜰 것이다.

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